아래 재설정 옵션을 시도하여 적절한 충전을 유지하는 문제를 해결할 수 있습니다.

재설정하기 전에 소량의 알코올을 묻힌 작은 천(또는 면봉/면봉)을 사용하여 기기 구성 요소/크래들, 처리 창 및 센서를 청소하세요. 기기에 쌓인 이물질이나 필름이 센서/충전기가 제대로 접촉하여 잠금 해제 및 충전되지 않을 수 있습니다.

처음에 재설정이 성공하지 않으면 고객이 2번째와 3번째 시도에서 성공한 적이 있으므로 몇 번 시도해 보세요(2단계와 3단계).

재설정 지침:

1. 기기를 24시간 동안 플러그에 꽂아 둡니다.

2. 기기에서 코드를 빼고 기기를 켜지 않은 채로 5번 연속으로 꽂고 뺍니다(벽에서).

3. 5번째 시도 후 기기를 켠 다음 2시간 동안 충전기에 다시 꽂습니다. 2시간 동안 충전한 후 기기를 사용할 수 있습니다.

계속해서 충전 문제가 발생할 경우 고객센터에 문의하여 도움을 받으세요.